Увеличили количество целевых заявок на покупку квартир в 3 раза
с помощью нового Landing Page
и систематизации маркетинга

В ходе анализа рекламного кабинета мы выяснили, что действовала всего 1 рекламная кампания. Минус слова не отбирались. Новые объявления не создавались. Никаких действий по оптимизации не проводилось. Ставки ограничены не были. Всё это позволяло Google Ads съедать до $32 за каждую заявку.

Что сделали мы:

• сегментацию целевых аудиторий (покупатели квартир в новострое, инвесторы, отдельно покупатели 1-к, 2-к, 3-к квартир и другие);
• создали рекламные кампании на каждый сегмент, а также запустили в работу динамические поисковые объявления (сами создают релевантное объявление под запрос человека, благодаря чему больше вовлекают его и вовлекают посетить сайт);
• настроили динамические заголовки на сайте. Теперь заголовки меняются в зависимости от запроса человека, что привело к увеличению количества заявок;
• создали список площадок для размещения баннерной рекламы с помощью Google КМС.
• создали отдельные рекламные кампании с более короткими объявлениями для мобильных устройств, что позволило увеличить трафик и снизить стоимость посещения;
• отобрали ключевых конкурентов, по которым настроили рекламные кампании, благодаря чему увеличили количество заявок (+30 каждый месяц);
• подключили динамический ремаркетинг;
• провели и проводим каждый месяц оптимизацию рекламных кампаний, отбор минус-слов и т.д.

Всё это позволило кратно уменьшить стоимость заявки, увеличить их количество, обойти конкурентов по продажам квартир.

По аудиториям, которые больше всего зарекомендовали себя в Google, запустили рекламные кампании в facebook и Instagram.

• Для теста были созданы креативы со статическими картинками и динамическими анимациями.
• Мы провели серию сплит тестов и уже в первый месяц получили более 96 заявок на покупку квартир из Facebook.
• Ведение рекламы продолжается

В ходе анализа выяснилось, что некоторые посетители сайта не оставляют заявку в связи с тем, что предложение им попросту не подходит: хотят лучше, либо дешевле, или же в другом районе.

Решение – подключили перекрестный ремаркетинг с другими объектами заказчика.

• Теперь человек, попавший на сайт ЖК Парковый квартал и не оставивший заявку, не пропадает, как это было ранее. Через некоторое время его повторно догонит реклама ЖК Парковый квартал, и в случае если он не проявит интерес, система поймёт, что ему стоит показать следующий объект.
• Схема работает и в обратном порядке: если человек, сперва попал на сайт другого объекта и не заинтересовался им, система через некоторое время предложит ему ЖК Парковый квартал.

Результат – увеличили количество заявок для ЖК Парковый квартал и других объектов девелоперской компании с посетителей, которые ранее кликали на объявления. Загнали посетителей в систему маркетинга девелоперской компании.

Чтобы заявки не терялись как ранее, а сразу попадали свободному менеджеру, было определено установить и внедрить CRM-систему.

• Воспользовались готовым решением.
• Интегрировали с сайтом.
• Настроили воронку и автоматическую цепочку действий для упрощения закрытия сделки.
• Всё что остается менеджеру – позвонить, продать и внести сумму сделки в программу.

Учитывая тот факт, что часть людей вместо того, чтоб оставить заявку на сайте, предпочитают самостоятельно позвонить, возникла необходимость отследить количество звонков, которое приходит с той или иной рекламы.

В результате – купили разные номера, установили статический и динамический call-tracking

Любимая наша часть – performance, или оптимизация результата в виде денег, которые получает компания. Было решено внедрить готовую систему сквозной аналитики, интегрировать её с call-tracking, всеми рекламными кампаниями и crm-системой заказчика.

Результат – в одном окне руководство девелоперской компании может посмотреть сколько заявок приходит с каждого рекламного канала, сколько звонков получают менеджеры, с какого источника трафика поступают звонки, сколько денег приносит каждая созданная нами реклама.